Back office
Administratie, gegevensverwerking, facturatie en verzekeringsadministratie — georganiseerd en schaalbaar.
(01)Wat we doen
Een goed ingerichte back office zorgt voor continuïteit, schaalbaarheid en betrouwbaarheid. Onze teams nemen de processen over die uw bedrijf draaiende houden, afgestemd op uw manier van werken.
- 01
Administratieve ondersteuning
Van documentverwerking tot gegevensbeheer — een efficiënte, gestructureerde aanpak.
- 02
Gegevensinvoer en -verwerking
Nauwkeurige en snelle gegevensinvoer voor foutloze, goed georganiseerde processen.
- 03
Facturatie en financiële verwerking
We ondersteunen bij facturatie, betalingen en financiële administratie, zodat uw cashflow soepel en stabiel blijft.
- 04
Verzekeringsadministratie
Efficiënte verwerking van polisadministratie en schadeclaims, afgestemd op de geldende eisen en de behoeften van uw klanten.
Veelgestelde vragen
Welke processen lenen zich goed voor uitbesteding?
Repetitief, regelgebaseerd werk met een duidelijk proces — documentverwerking, gegevensinvoer, facturatie, polis- en schadeadministratie — is een goed startpunt.
Hoe houdt ETB onze gegevens veilig?
We werken binnen uw systemen en toegangsregels, en volgen internationaal erkende normen voor kwaliteit en informatiebeveiliging.
Kunnen back office en klantcontact samenwerken?
Ja. Veel klanten combineren beide, zodat het team dat uw klanten spreekt ook het vervolgwerk kan afronden.
(03)Andere oplossingen
Klantcontact
Inbound, outbound, technische support en sales — via telefoon, chat, e-mail en social media, 24/7.
03IT en digitaal
Softwareontwikkeling, ISTQB-gecertificeerd testen en cybersecurity — praktische expertise naast uw team.
04Credit management
Debiteurenbeheer, incasso, juridische ondersteuning en rapportage — consequent op betaling, zorgvuldig met relaties.
Ontdek wat wij u uit handen kunnen nemen.
Vertel ons over uw plannen. Wij komen terug met de juiste specialist en een eerste voorstel.