Clientmanager
Eindhoven, NederlandNederlandsEngelsFulltimeHybride
Ben je een geboren relatiebouwer? Als clientmanager ben je het eerste aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers: je beheert de relaties en bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening.
Wat ga je doen
- Een portefeuille van opdrachtgevers beheren en hun tevredenheid bewaken
- Doelen van opdrachtgevers vertalen naar operationele plannen
- Projecten leiden en processen optimaliseren
- Nieuwe kansen voor opdrachtgevers signaleren
Wat wij bieden
- Verantwoordelijkheid en directe invloed op het succes van opdrachtgevers
- Flexibele werktijden
- Gerichte trainings- en ontwikkelprogramma's
- Concurrerend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Deels thuiswerken, afhankelijk van klantbezoeken
Wie we zoeken
- 3–5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in BPO of klantenservice
- Proactief, klantgericht en een uitstekende communicator
- Ervaring met projectmanagement
- Analytisch, met een goed commercieel gevoel
- Bereid om te reizen binnen Nederland, België en Turkije